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이용 안내

지방 버스

에노덴 버스 타는 법

선불 버스 타는 법

『앞으로 타고 중앙에서 내리고 선불』방식입니다.

1.버스가 오면

버스 전면 위에 있는『행선지』를 확인해 주십시오. 앞의 문이 열립니다

일부 노선에서는 승차구간마다 운임이 다릅니다. 승차 시에 내릴 버스 정류장을 승무원에게 알려 주십시오. 현금을 가진 분은 운임 통에 넣어 주십시오. PASMO・Suica인 분은 리더부에 터치해 주십시오.

When the bus arrives
When the bus arrives
2.내릴 버스 정류장에 가까워지면

버스 정류장 이름은 차내 방송 외에 앞의 안내표시기에서도 표시합니다.
내릴 버스 정류장의 방송이 나오면『하차 버튼』을 눌러 주십시오.
하차 버튼은 창 옆, 손잡이 등에 설치되어 있습니다.

When your stop approaches
When your stop approaches
3.내릴 때에는...

하차구는 중앙 도어입니다. 버스가 멈춘 후 좌석에서 일어 나십시오.
자전거나 보행자에게 주의를 하고, 하차해 주십시오.

후불 버스 타는 법

『중앙에서 타고 앞으로 내리고 후불』방식입니다.

1.버스가 오면

버스 전면 위에 있는『행선지』를 확인해 주십시오. 중앙의 도어가 열립니다.

When the bus arrives
When the bus arrives

When the bus arrives

2.내릴 버스 정류장에 가까워지면

버스 정류장 이름은 차내방송 외에, 앞의 운임표에서도 표시합니다. 정리권의 번호와 운임표를 대조한 후 운임을 준비해 주십시오. 동전은 운임 박스에서 바꿀 수 있습니다 (1000엔 지폐만). 내릴 버스 정류장의 방송이 나오면, [하자 버튼]을 눌러 주십시오. 하차 버튼은 창틀, 손잡이 등에 설치되어 있습니다.

When your stop approaches
When your stop approaches
3.내릴 때에는...

하차구는 앞의 문입니다. 버스가 멈춘 후에 자리에서 일어나 주십시오.
승무원 옆의 운임 상자에 정리권과 운임을 넣어 주십시오.
PASMO・Suica를 가진 분은 리더부에 터치해 주십시오.

야간 고속 버스

수하물의 반입에 대하여

● 수하물 스페이스(트렁크 등)는 한정되어 있으며, 고객님의 모든 수하물의 적재가 불가능하게 될 우려가 있기 때문에, 자전거(접이식 포함)・스키 판・스노보드・서프보드・골프 백 등의 큰 수하물은 사절하고 있습니다.사전에 택배 등의 이용을 부탁 드립니다.
  • ● 위험물(폭발물・발화 인화하기 쉬운 것 등)・손괴할 우려가 있는 물건・냄새가 나는 물건・차량을 파손시킬 우려가 있는 것・다른 고객에게 위해를 가하거나 폐를 끼칠 우려가 있는 물건의 차내 반입, 트렁크에의 적재는 사절합니다.
  • ● 작은 동물(강아지・고양이・작은 새 등)애완동물의 반입은 사절하고 있습니다. (케이지에 넣은 경우도 포함. 단, 맹도견과 청각 장애인 안내견 등의 신체 장애인 보조견 및 그와 동등한 능력을 가지는 개는 제외합니다.)

승차 시의 안내

  • ■ 예약 화면을 인쇄한 것(모바일 화면도 가능)을 승무원에게 제시해 주십시오.
  • ■ 귀중품은 고객님의 수중에 보관해 주십시오.
  • ■ 도로 사정・기상상황 등에 의해 버스 도착이 늦어지는 경우가 있으므로, 미리 양해 바랍니다.
  • ■ 운행일에 따라 차량이 다른 경우가 있으므로, 미리 양해 바랍니다.
  • ■ 도로 사정, 기상 상황, 기타 부득이한 사유에 의한 연착의 경우, 환불은 하지 않으므로, 미리 양해 바랍니다.
  • ■ 주행 중, 위험방지를 위해 반드시 안전 벨트의 착용을 부탁 드립니다.

공항 버스

● 주의:

  • ・도로사정 등에 의해 지연되는 경우도 있으므로, 여유 있는 시간의 버스를 이용해 주십시오.
  • ・이 버스는 선착순에 의한 좌석 정원제입니다. ※ 가마쿠라역 발착편을 제외.
  • ・만석인 경우에는 이용 불가능합니다.
  • ・입석은 차량의 승차정원 및 고속도로를 운행하기 때문에 이용할 수 없습니다.
  • ・사전예약(승차일 전)은 불가능합니다. 단, 가마쿠라역 발착 편만 예약 접수합니다.
  • ・전 좌석 금연입니다.
  • ・주행 중, 위험방지를 위한 안전벨트의 착용을 부탁 드립니다.
  • ・귀중품은 고객님 수중에 보관해 주십시오. 만일, 분실 등의 손해가 발생하여도 당사에서는 그 책임을 지지 않습니다.
  • ・차내에서의 휴대폰 사용은 삼가 주십시오.
  • ・하네다 공항은, 이용 항공회사 및 행선지에 따라 터미널이 다르므로, 주의해 주십시오.

● 가마쿠라역에서의 승차인 경우[예약제]

  • ・예약 승차권을 가진 분은 직접 승차장에 줄을 서 주십시오.
  • ・승차권을 가지지 않은 고객님은, 에노덴 가마쿠라 인포메이션에서 공석이 있는 경우에 한하여 출발 시각의 5분 전까지 승차권을 구입할 수 있습니다. 혼잡 상황에 따라 승차권을 구입하지 못하는 경우도 있으므로, 가능한 사전에 승차권을 구입해 주십시오. (회수권・교통계IC카드로의 구입은 불가능합니다.)
  • ・회수권・교통계 IC카드를 이용하시는 고객님은 공석이 있는 경우에 한하여 승차시 지불해 주십시오.(예약은 불가능합니다)

● 후지사와역・오후나역에서의 승차인 경우

  • ・예약은 불가능합니다. 현금・회수권・교통계 IC카드는 승차 시에 지불해 주십시오.

● 하네다 공항에서의 승차인 경우

<가마쿠라역 행인 경우[예약제]>

  • ・예약 완료 승차권(하네다 공항~가마쿠라역 간)을 가진 고객님은 직접 승차장에 줄을 서 주십시오.
  • ・예약 완료 승차권을 가지고 있지 않은 고객님은 미리 각 터미널에 있는 자동 매표기 또는 버스 승차권 취급 카운터에서 승차권을 구입 후에 승차장에 줄을 서 주십시오.
  • ・회수권・교통계 IC카드를 이용하시는 고객님은 버스 승차권 취급 카운터에서 회수권・교통계 IC 카드 이용 사실과 행선지・시각을 말하고, [시각 지정권]을 받아 주십시오.
    승차 시에 [시각 지정권]을 승무원에게 제시하고, 회수권・교통계 IC카드로 지불해 주십시오.

<오후나역・후지사와역 행인 경우>

  • ・각 터미널에 있는 자동 매표기 또는 버스 승차권 취급 카운터에서 승차권을 구입한 후 승차장에 줄을 서 주십시오.
  • ・회수권・교통계 IC 카드를 이용하는 고객님은 버스 승차권 취급 카운터에서 회수권・교통계 IC 카드 이용 사실과 행선지・시각을 말하고, [시각 지정권]을 받아 주십시오. 승차 시에 [시각 지정권]을 승무원에게 제시하고, 회수권・교통계 IC카드로 지불해 주십시오.

정기 유람 버스

이용 주의 사항:

  • ◯ 코스에 버스 가이드가 동행합니다.
  • ◯ 3개월 전부터 전일 17시까지의 예약제입니다.: VELTRA
  • ◯ 공석이 있으면 당일이라도 승차 가능합니다.
  • ◯ 요금에는 사원 참배 요금을 포함합니다.
  • ◯ 보조석에서의 요금할인은 없습니다.
  • ◯ 하세데라에서 고토쿠인까지는 도보 이동이므로, 미리 양해 바랍니다.
  • ◯ 연말연시(12월 31일〜1월3일)는 운휴입니다.
  • ◯ 시설의 휴관일 등에 의해 운휴일이 있습니다.
  • ◯ 토휴일・관광 시즌은 교통 체증으로 인해, 도착이 대폭 늦어지는 경우가 있습니다.
  • ◯ 접속 열차 등에 환승을 하지 못한 경우에도 요금의 환불 등은 어려우므로 시간에 충분히 여유를 가져 주십시오.
  • ◯ 버스 차내는 금연입니다.
  • ◯ 차량 정비 등의 사정으로 다른 차량으로 운행하는 경우가 있습니다.

PASMO

・PASMO란 수도권의 사철・버스를 1매로 이용 가능한 교통계 IC카드입니다. 교통계 IC카드는 카드 내 잔액(SF(스토어드 페어))이 0엔이 된 경우라도 입금을 함으로써 반복 이용할 수 있습니다.
또한, SUICA도 동일하게 이용 가능합니다.
PASMO의 상세 내용에 대해서는 여기를 봐 주십시오.(주식회사 PASMO 홈페이지)

・에노덴 버스에서는, 모든 일반 노선 버스, 하네다 공항 리무진 버스에서 교통계 IC카드를 이용할 수 있습니다.
일반 노선 버스에 대한 이용방법은 상부의 [버스 타는 법]을 확인해 주십시오.

※야간 고속 버스・정기 유람 버스・전세 버스는 이용할 수 없습니다.