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자주하는 질문

지방 버스

  • 노선의 운임・시각은 어디에서 알 수 있나요?
    당사 홈페이지에서 검색할 수 있으므로 이용해 주십시오. (지방 버스)
  • PASMO란 뭐죠? Suica는 사용 가능?
    PASMO란 수도권의 사철・버스를 1매로 이용 가능한 교통계 IC카드입니다. 교통계 IC카드는 카드 내 잔액(SF(스토어드 페어))이 0엔이 된 경우라도 입금을 함으로써 반복 이용할 수 있습니다. 또한, Suica도 동일하게 이용 가능합니다. (주식회사 PASMO 홈페이지)
  • 버스 차내에서의 고액 지폐의 사용은 가능합니까?
    차내에서 이용 가능한 지폐는 천엔 지폐뿐입니다. 승차하실 때에는 천엔 지폐와 잔돈의 현금, 교통계 IC카드를 미리 준비하도록 협력을 부탁 드립니다.
  • 휠체어로 버스를 이용할 수 있습니까?
    모든 노선 버스에서 이용 가능합니다. 승차 시에 승무원에게 요청해 주십시오. 또한, 고정용 스페이스를 다른 휠체어 고객님이 이용하고 있는 경우 등, 부득이한 사정에 의해 승차할 수 없는 경우가 있으므로, 미리 양해 바랍니다.
  • 유모차의 이용은 가능합니까?
    유모차를 접지 않고도 승차 가능합니다. 원칙으로서 고객님 스스로가 지탱하거나, 차내에 비치되어 있는 보조 벨트로 고정해 주십시오. 벨트는 어디까지나 보조적인 것이기 때문에, 보호자는 자기 책임 하에 확실하게 지탱해 주십시오. 또한, 차내가 혼잡한 때 등, 유모차를 접고 승차하실 것을 요청드리는 경우가 있으므로, 미리 양해 바랍니다.
  • 애완동물은 그대로 승차가 가능합니까?
    애완동물을 차내에 반입하는 경우, 반드시 운반 전용 카고에 넣어 이용해 주십시오. 별도 운임은 들지 않습니다만, 카고가 좌석을 점유하지 않도록 협력을 부탁 드립니다. 또한, 다른 고객님에 대한 피해 및 운행의 지장이 된다고 승무원이 판단한 경우에는 부득이하게 승차를 거부하는 경우가 있으므로, 미리 양해 바랍니다.

야간 고속 버스

  • 예약은 어디에서 가능합니까?
    예약・구입은 이쪽에서 가능합니다.
    (JAPAN BUS LINES)

공항 버스

  • 예약제입니까?
    가마쿠라역에서 승강하는 경우에만 예약이 필요합니다. 후지사와역 또는 오후나역에서 이용하는 경우에는 예약제가 아닙니다. 예약의 경우, 일본어만 대응 가능합니다.
    가마쿠라 인포메이션
  • PASMO는 사용 가능합니까?
    PASMO도 이용 가능합니다. 승차 시에 지불해 주십시오.

정기 유람 버스

  • 정기 유람 버스의 예약 방법은?
    예약은 여기로
    (VELTRA)

기타

  • 버스정류장 부근은 금연입니까?
    건강증진법의 시행에 따라, 정류장은 하루 종일 금연입니다. 또한, 모든 버스 차내에서 종일 금연으로 되어 있습니다. 모든 분이 버스를 쾌적하게 이용할 수 있도록 고객님의 이해와 협력을 부탁 드립니다.
  • 버스 차내에서의 휴대폰 사용은 가능합니까?
    우선석 부근에서는 휴대폰의 전원을 꺼 주십시오. 기타 장소에서는 소리가 나지 않도록 매너 모드로 설정을 한 후, 통화는 삼가 주십시오. 모든 분이 버스를 쾌적하게 이용할 수 있도록 고객님의 이해와 협력을 부탁 드립니다.